2018/9/7

【學習】一談就贏.高階班:終點即起點──頂尖談判戰術

因緣際會參加了一談就贏,一路從思維班僥倖到進階班,又幸運地尾數抽中名額,進而參加高階班,歷時一年半,從不知談判為何、到不敢輕言談判為何,從羞於說自己根本不懂談判,到愛說自己不懂談判,越瞭解談判、越不敢輕言。



  以終為始、遙相呼應

Alex老師親身示範了何謂「以終為始」,在不知道會不會有人報名的情況下,就一路設計到了高階班,而且許多環節遙相呼應,從激發戰意的思維班、彈性變化的進階班,最終來到蹲馬步、下足苦功夫的高階班

如果因為思維班和進階班的演練互動環節之精彩,讓你對高階班心嚮往之、以為高階班會有更燦爛的煙火、更炫麗的技巧,請務必三思。

高階班的設計並不是為了頂峰對決的華麗演出,而是回歸到真實談判情景,一層層推演、一步步推敲,進三退二,還可能因為對於名詞的定義理解錯誤,導致全盤推算偏失,也會因為細節釐清不確實,推無可推、陷入僵局,置身泥淖。

推算全局時,你會懂得為何Alex老師在起點就能看到終點、很清楚地看到這場談判的走向,搭配著之前演練案例,頓時恍然大悟,當時只知道順勢而為、卻不知一切皆是有跡可循。


  毫無運氣的談判

多數人提及談判,總想成是張狂怒放、情緒大起大落,或者想像是一來一往、言詞激辯,更甚者期待對方陣腳大亂,霎時抓住痛腳、一擊即潰的戲劇化橋段。

而最好的談判情景並非影視作品中高潮迭起的談判攻防,而是枯燥乏味到令人懷疑這竟然是談判?對方所有舉動都在預期之內,事情所有發展都在規劃中,我方是如此、對方亦如此,似乎一切都在按稿演出、剔除所有可能的意外,納入所有可能情景,純粹到毫無運氣成分、也不該有運氣成分的談判。

而高階班就是為了達成一場純粹的談判,看似一張張表格填了再填,以為只要填空就好,那就誤會大了,當你填到欲斷魂,只能佩服可以設計出這多張環環相扣表格的大師,順著填是基本、還能反推回去釐清問題點,看似不起眼、卻是超強的談判工具。

順勢而為很輕鬆,隨心所欲更愉快,但談判從來不是任意妄為,即使是妄為,也是有意識地做出「妄為」,一切只為你想達成的目標、想完成的目的服務,而高階班就是讓你有效率地規劃、設計談判,推演設想一切可能,進而達成目標、完成目的。

關於高階班,我所理解的是...

這不禁讓人想起年少無知時,第一次接觸到「談判」是「華頓商學院最受歡迎的談判課」,不僅越看越迷糊,甚至因為裡面的談判工具清單而生怯心,從此這本書自動視為...故事書。

對於高階班的期待,由於已有先烈在前,因此對於高階班沒有過多的妄想,但也確實沒想到,所謂的苦功夫竟然如此苦,有種不忍直視、說簡單其實也很簡單、只要把每一步做得紮實明白,直至清澈見底。

必須說即使有框架可循、有空可填,但做來仍然不輕鬆,對於資質奇佳的談判奇才,高階班能助你踏上談判殿堂、乘雲直上天際;資質駑鈍如我,老老實實地乖乖照著練,似乎也能覺之一二。

高階班和以往所有一談就贏的課程一樣,都不能保證成效,所有成效都來自於自身,能做到多少,取決於你願意投入多少。

高階班是一談就贏的談判系列課程終點,卻是學習談判的起點,用一種全新的格局和視角去看待談判,登高方知自身渺小。

很感謝當年有幸報上思維班,謝謝Alex老師,也謝謝一路上認識許許多多夥伴們,在學習談判的路上跌成一團也不會你拉我扯,而是提攜著共走一程,感謝所有相知相識的同學們。

沒有留言:

張貼留言